Assistant(e) ADV (F/H)

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Assistant(e) ADV (F/H)

(Saumur)

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Le poste :

Pour accompagner le développement de l’activité et renforcer notre équipe, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) ADV H/F. Au sein d’une équipe de 5 personnes et sous la supervision de la responsable ADV, vous assurerez un soutien pour l’ensemble des activités du service.

Vos principales missions  sont les suivantes :

• Enregistre, suit et vérifie les commandes clients de son secteur
• Assure le suivi des opérations liées au SAV (devis, avoirs clients…)
• Prend et oriente les appels téléphoniques
• Assure le traitement administratif des dossiers client
• Coordonne les expéditions de produits
• Contrôle la conformité tarifaire des commandes
• Assure la relance client de son secteur
• Assiste, surveille et alerte le Commercial dans le suivi de ses dossiers (envoi des données chiffrées, validation des avoirs, solvabilité des clients…)

La liste de ces missions est non exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction des besoins du service, de votre polyvalence et de vos compétences en lien avec l’activité.

Votre profil :

Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation spécialisée en administration / gestion, ou bien vous disposez à minima d’une première expérience réussie sur un poste similaire. En contact avec des interlocuteurs externes, vous disposez d’un certain sens du relationnel et de la pédagogie. Vous aimez travailler au sein d’une équipe conviviale et consciencieuse, et votre rigueur ainsi que votre sens de l’organisation sont des atouts essentiels à la bonne réalisation de vos missions.

Compétences / Expérience :

• La maîtrise de l’anglais est indispensable
• Et la connaissance d’autres langues est un plus

CDI temps plein

Rémunération à discuter selon expérience, incluant participation, abondement, mutuelle d’entreprise et avantages CSE.

Poste basé à Neuillé dans le Maine et Loire (49) à la sortie de l’autoroute de Saumur, entre Angers et Tours.

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